scenario analysis คืออะไร
scenario analysis คือการสำรวจผลที่อาจเกิดภายใต้สถานการณ์อนาคตหลายแบบ เพื่อพิจารณาทางเลือกและผลกระทบ แนวทาง Futures Toolkit ของ Government Office for Science เน้นว่าสถานการณ์เป็นภาพอนาคตที่เป็นไปได้ ไม่ใช่คำทำนายหรือแผนที่ยืนยันว่าจะเกิดขึ้น (อ้างอิง: Government Office for Science: Scenarios)
กรณีดี ฐาน และเลวร้ายอาจใช้เป็นตัวอย่างตั้งต้นในแบบจำลองธุรกิจ แต่ไม่ใช่รูปแบบบังคับของการสร้างสถานการณ์ คู่มือของหน่วยงานเดียวกันยกวิธีเมทริกซ์ 2×2 และระบุว่ายังมีวิธีอื่นได้ (อ้างอิง: Government Office for Science: วิธีสร้างสถานการณ์)
ขั้นตอนการวิเคราะห์
วิธี 2×2 ในคู่มือเริ่มจากเลือกปัจจัยที่สำคัญและไม่แน่นอนมาสร้างสองแกน แล้วอธิบายอนาคตในแต่ละช่อง จากนั้นพิจารณาผลต่อผู้เกี่ยวข้องและสิ่งที่ควรดำเนินการในแต่ละสถานการณ์ (อ้างอิง: Government Office for Science: ขั้นตอนและผลต่อผู้เกี่ยวข้อง)
ตัวอย่างสมมติของผู้เขียน: ร้านค้าอาจใช้สองแกนคือความต้องการซื้อสูงหรือต่ำ กับต้นทุนวัตถุดิบสูงหรือต่ำ เกิดสี่สถานการณ์ แล้วประมาณยอดขาย ค่าใช้จ่าย และเงินสดของแต่ละกรณี ตัวอย่างนี้ไม่ได้บอกความน่าจะเป็นของแต่ละสถานการณ์ และไม่ใช่ข้อมูลคาดการณ์ตลาดจริง
ประโยชน์ต่อธุรกิจ
Futures Toolkit เสนอให้ใช้สถานการณ์สำรวจโอกาส ภัยคุกคาม และฝึกพิจารณาการตัดสินใจกับข้อแลกเปลี่ยนในอนาคต จึงใช้เป็นกรอบสนทนาว่าแผนใดรับมือได้ในหลายเงื่อนไข (อ้างอิง: Government Office for Science: วัตถุประสงค์ของสถานการณ์) ไม่ควรถือว่าการทำแบบฝึกหัดเพียงครั้งเดียวรับประกันว่าจะไม่เกิดความเสียหาย
ข้อเสนอในการนำไปใช้กับงบประมาณหรือแผนสินค้า คือระบุสมมติฐาน แหล่งข้อมูล และวันที่ตรวจให้ชัด พร้อมกำหนดสัญญาณที่จะทำให้ทีมทบทวนแผน เช่น ยอดสั่งซื้อหรือต้นทุนเปลี่ยนเกินระดับที่ตกลงกัน แล้วปรับสถานการณ์ตามข้อมูลใหม่