ผังองค์กรบริษัทคืออะไร
ผังองค์กรบริษัทเป็นภาพที่แสดงหน่วยงาน ตำแหน่ง และความสัมพันธ์ในการรายงาน (อ้างอิง: Microsoft: ความหมายผังองค์กร) ช่วยให้พนักงานรู้ว่าตนอยู่ส่วนใด ประสานงานกับใคร ส่วนอำนาจตัดสินใจต้องตรวจหน้าที่และการมอบอำนาจประกอบ ผังที่ดีจึงเป็นเครื่องมือบริหารมากกว่ารูปติดผนัง
รูปแบบผังที่พบได้บ่อย
แบบลำดับชั้นเหมาะกับองค์กรที่มีสายบังคับบัญชาชัด แบบแบนลดระดับการจัดการและเพิ่มความคล่องตัว ส่วนแบบเมทริกซ์แสดงทั้งผู้จัดการสายงานและโครงการ (อ้างอิง: OpenStax: รูปแบบโครงสร้างองค์กร) ควรเลือกตามการทำงานจริง ไม่ใช่เลือกเพราะดูสวย
ข้อมูลที่ควรรวบรวม
เริ่มจากรายชื่อหน่วยงาน ตำแหน่ง ผู้ดำรงตำแหน่ง ผู้บังคับบัญชา และหน้าที่หลัก (อ้างอิง: Microsoft: ข้อมูลสำหรับจัดทำผังองค์กร) ตรวจความถูกต้องกับฝ่ายบุคคลและหัวหน้าทีม หากมีตำแหน่งว่างหรือบทบาทชั่วคราวควรใช้สัญลักษณ์ที่เข้าใจตรงกัน
ออกแบบให้อ่านง่าย
จัดระดับจากบนลงล่าง ใช้ขนาดกล่องและเส้นสม่ำเสมอ แยกสีตามหน่วยงานอย่างพอดี และไม่ใส่รายละเอียดมากเกินไป สำหรับองค์กรใหญ่ควรมีผังภาพรวมและผังย่อย พร้อมช่องทางค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
รักษาผังให้เป็นปัจจุบัน
กำหนดเจ้าของข้อมูลและรอบทบทวน อัปเดตเมื่อรับคน โยกย้าย หรือปรับโครงสร้าง แจ้งวันที่แก้ไขล่าสุดและจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็น ผังที่ตรงกับงานจริงช่วยลดความสับสนและทำให้การส่งต่องานรวดเร็วขึ้น
