รถคนพิการไฟฟ้าในบทความนี้หมายถึงรถเข็นที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้า WHO อธิบายว่ารถเข็นมีทั้งชนิดขับเคลื่อนด้วยแรงผู้ใช้หรือผู้ช่วย และชนิดใช้แหล่งพลังงาน โดยมีเป้าหมายด้านการเคลื่อนที่ ที่นั่ง และการรองรับท่าทาง การเลือกจึงต้องพิจารณาผู้ใช้เป็นรายบุคคล (อ้างอิง: WHO — Wheelchair provision guidelines, บทที่ 3)
ปัจจัยสำคัญก่อนเลือกซื้อ
WHO แนะนำให้ผู้ใช้ร่วมประเมินกับบุคลากรที่ผ่านการฝึก ครอบคลุมสภาพร่างกาย ความสามารถ กิจกรรม สภาพแวดล้อม และความต้องการของผู้ใช้ รวมถึงขนาดร่างกาย การรองรับท่าทาง และการขนย้าย ไม่มีรถเข็นขนาดหรือรุ่นเดียวที่เหมาะกับทุกคน (อ้างอิง: WHO — Individual assessment and selection) รายการต่อไปนี้เป็นหัวข้อที่ผู้เขียนเสนอให้เตรียมถามผู้ประเมินและผู้จำหน่าย
สิ่งที่ควรตรวจสอบ
- ขนาดที่นั่งและการรองรับน้ำหนัก
- ระยะทางต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง
- ระบบเบรกและความมั่นคงของล้อ
- การพับเก็บหรือขนย้ายเมื่อต้องเดินทาง
- บริการหลังการขาย อะไหล่ และแบตเตอรี่
ใช้งานให้ปลอดภัย
แนวทาง WHO เน้นกระบวนการเลือก ปรับให้พอดี ฝึกใช้งาน และติดตามผลโดยบุคลากรที่ผ่านการฝึก (อ้างอิง: WHO — การให้บริการรถเข็น) สำหรับข้อจำกัดทางลาด ระบบเบรก แบตเตอรี่ และวิธีชาร์จ ให้ตรวจคู่มือรุ่นที่จะใช้และให้ผู้ให้บริการสอนการใช้งานจริงก่อนใช้ในสภาพแวดล้อมที่ยังไม่คุ้นเคย
สรุป
ข้อเสนอแนะของผู้เขียนคือบันทึกสถานที่และกิจกรรมที่ต้องใช้รถ ทดลองภายใต้การดูแลที่เหมาะสม และนัดติดตามเมื่อพบอาการไม่สบายหรือควบคุมรถลำบาก การตัดสินใจไม่ควรอาศัยเพียงราคาหรือระยะวิ่งที่โฆษณา และไม่ควรถือว่ารถไฟฟ้าทุกรุ่นเหมาะกับผู้ใช้ทุกคน