การส่งเสริมการตลาดขายกี่ประเภทความลับที่ไม่มีใครรู้จบ 3 ข้อ?

การส่งเสริมการตลาด

ความหมายของการส่งเสริมการตลาด

การส่งเสริมการตลาด (promotion) หมายถึง กระบวนการทางด้านการติดต่อสื่อสารทางการตลาด ระหว่างผู้ซื้อ ผู้ขาย และผู้เกี่ยวข้องในกระบวนการซื้อ เพื่อเป็นการให้ข้อมูลชักจูงใจ หรือตอกย้ำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตรายี่ห้อ รวมทั้งเพื่อให้เกิดอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงความเชื่อ ทัศนคติ ความรู้สึก และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย

ดังนั้นการส่งเสริมการตลาดจึงเป็นการประสานงานของผู้ขายในการพยายามใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อแจ้งข้อมูลและจูงใจ เพื่อขายสินค้าและบริการหรือส่งเสริมความคิด การส่งเสริมการตลาดถือเป็นหน้าที่หนึ่งของการตลาด เพื่อการติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย โดยข่าวสารอาจจะเป็นข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา หรือคนกลางในช่องทางการจัดจำหน่ายก็ได้

วัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการตลาด

1. เพื่อแจ้งข่าวสาร (to inform) เป็นการให้ข้อมูล ข้อเท็จจริง ข่าวสารแก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้เกิดการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
2. เพื่อจูงใจ (to persuade) เป็นการสื่อสารเพื่อชักจูงใจให้กลุ่มเป้าหมายเกิดความต้องการซื้อสินค้าหรือบริการของบริษัท
3. เพื่อเตือนความทรงจำ (to remind) เป็นการสื่อสารทางการตลาดเพื่อย้ำเตือนกลุ่มเป้าหมายให้เกิดการจดจำในตรายี่ห้อของสินค้าหรือบริการ

กระบวนการติดต่อสื่อสาร

กระบวนการติดต่อสื่อสาร (communication process)

1. สภาพของการสื่อสาร (communication context) คือ สภาพแวดล้อมที่กระตุ้นหรือจำกัดการสื่อสารในขณะที่การสื่อสารเกิดขึ้น ซึ่งจะทำให้การสื่อสารนั้นเด่นชัดหรือคลุมเครือ
2. แหล่งข่าว / ผู้ส่งสาร (source / sender) คือ ผู้ที่คัดเลือกสารต่าง ๆ แล้วทำการส่งต่อไปยังผู้รับสาร ซึ่งอาจจะเป็นบุคคล กลุ่มบุคคล หรือหน่วยองค์กรต่าง ๆ และในขณะเดียวกันก็ต้องเป็นผู้รับสารเมื่อมีการติดต่อสื่อสารเกิดขึ้น
3. การเข้ารหัส (encoding) คือ กระบวนการของการแปลความคิดให้เป็นข้อความที่มีความหมาย เพื่อให้เกิดความเข้าใจระหว่างผู้ส่งและผู้รับ ดังนั้นผู้ส่งข่าวสารจะต้องคิดให้รอบคอบเสียก่อนว่าควรจะสื่อสารอย่างไรผู้รับจึงจะเข้าใจ
4. ข่าวสาร (message) กระบวนการเข้ารหัสนั้นจะนำไปสู่ การพัฒนาเป็น “ข่าวสาร” โดยข่าวสารนั้นจะประกอบไปด้วยสารสนเทศหรือความหมายที่แหล่งข่าวต้องการที่จะส่ง
5. ช่องทางของการสื่อสาร (communication channel) หรือสื่อ (Medium) คือ สื่อกลางหรือวิธีการที่ใช้นำข่าวสารจากผู้ส่งไปยังผู้รับ เช่น โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ โทรศัพท์ ภาพยนตร์ นิตยสาร จดหมาย เป็นต้น
6. การถอดรหัส (decoding) คือ กระบวนการของผู้รับในการแปลความข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่มีความหมาย ที่ผู้รับข่าวสารสามารถนำไปใช้ได้ โดยการถอดรหัสนั้นจะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ การรับรู้ ทัศนคติ และค่านิยมของผู้รับสาร นอกจากนี้สภาพแวดล้อมทางด้านวัฒนธรรม สังคม บทบาท และฐานะก็ยังเป็นอีกตัวหนึ่งที่มามีอิทธิพลต่อการถอดรหัส
7. ผู้รับสาร (receiver) หรือจุดหมายปลายทาง (destination) คือ บุคคลที่ผู้ส่งข่าวสารต้องการให้ได้รับข่าว อาจเป็นบุคคล กลุ่มบุคคล หรือองค์กร ผู้รับสารต้องมีความสามารถในการฟังให้เข้าใจ อ่านให้รู้เรื่อง และคิดให้เป็นจึงจะสามารถรับข่าวสารและแปล
   ความหมายของข่าวสารได้
8. สิ่งรบกวน (noise) คือ สิ่งที่เป็นอุปสรรคที่เกิดขึ้นในระหว่างการติดต่อสื่อสาร ซึ่งมีผลกระทบต่อความมีประสิทธิผลของการสื่อสาร เช่น เสียงรถวิ่งไปมา ความแตกต่างด้านวัฒนธรรม การออกเสียงไม่ชัดเจน เป็นต้น
9. การตอบสนอง (response) คือ ปฏิกิริยาตอบสนองของผู้รับสารหลังจากที่ได้รับข่าวสาร
10. ข้อมูลย้อนกลับ (feedback) เป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนอง คือการสื่อสารกลับไปยังผู้ส่งสาร ซึ่งถือเป็นเครื่องมือในการประเมินประสิทธิผลของข่าวสารที่ส่งไป ที่จะบอกให้ผู้ส่งสารทราบว่าสารที่ผู้ส่งส่งไปนั้นเป็นที่เข้าใจของผู้รับมากน้อยเพียงใด

ที่มา:sites.google.com/site/groupmarketingsites

«อธิบายว่า เครื่องหมายจุลภาคในภาษาไทยมีหน้าที่อะไร 3 อธิบาย?

Blockchain กับการบัญชีตัวอย่างในไทยคืออะไรโคตรเจ๋ง 5 Blockchain?»

เศรษฐกิจ

เลิกบริษัทปิดบริษัท รับปิดงบเปล่า 10 ชำระบัญชีวิธีเลิกกิจการ

มื่อเริ่มต้นทำธุรกิจแน่นอนว่าเมื่อเวลาผ่านไป ธุรกิจอาจจะไม่ได้เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุสุดวิสัยอะไร ที่ส่งผลให้ต้องปิดกิจการลง การเตรียมความ

ดูดวง

ฝันว่าขับรถตกน้ำแต่ไม่เป็นไรหมายถึงอะไร 3 ใช้เป็นแรงบันดาลใจ

การฝันว่าขับรถตกน้ำ ฟังดูอาจทำให้หลายคนรู้สึกไม่สบายใจ แต่ความฝันนี้กลับซ่อนความหมายที่ลึกซึ้งกว่าแค่เหตุการณ์น่าหวาดเสียวในความฝัน การทำความเข้า

เศรษฐกิจ

การจัดการธุรกิจออนไลน์ แนวคิดมีขั้นตอนอะไรบ้างโคตร 10 เจ๋ง？

การจัดการธุรกิจออนไลน์ หมายถึง การทําธุรกิจออนไลน์ มีอะไรบ้าง แนวคิด การทําธุรกิจออนไลน์ การทําธุรกิจออนไลน์ มีขั้นตอนอะไรบ้าง วิธีการบริหารจัดการร้านค้า

ไลฟ์สไตล์

งาดำ ควรกินตอนไหนประโยชน์โทษวิธีที่ถูกต้อง 5 ข้อทุกวันเย็น

งาดำ ควรกินตอนไหน งาดำ ประโยชน์ โทษ วิธีกินงาดำที่ถูกต้อง ประโยชน์งาดำ 29 ข้อ กินงาดำทุกวัน งาดำสกัดเย็น สรรพคุณ กินงาดำวันละเท่าไร น้ำมันงาดำ

ไลฟ์สไตล์

อาหารแห้ง ใส่บาตรมีอะไรบ้างเมนูกักตุนติดหอพร้อมทาน 20 อย่าง?

อาหารแห้งใส่บาตร มีอะไรบ้าง เมนูอาหารแห้ง อาหารแห้งกักตุน ข้าวสารอาหารแห้งมีอะไรบ้าง เมนูอาหารที่เก็บได้นาน ไม่มีตู้เย็น อาหารแห้งที่ควรมีติดหอ อาหาร

ไลฟ์สไตล์

เมนู กลุ่มอาหารจานเดียวมีอะไรบ้างข้าวด่วนรู้อย่างฮา 2 เมนู?

10 อาหารจานเดียวยอดนิยม อาหารจานเดียวมื้อกลางวัน อาหารจานเดียวง่ายๆ อาหารจานเดียว ต้นทุน ต่ำ อาหารจานเดียว คือ อาหารจานเดียวประเภทข้าว ไอ เดีย

วัยรุ่น

ในประโยค “ความสุขคือที่สำคัญที่สุดในชีวิต,” คำนามคืออะไร 5 ประโยค?

คํานาม มีอะไรบ้าง happiness ใช้ยังไง คํานามคืออะไร ภาษาอังกฤษ คํานามที่บอกลักษณะของนาม คือ ชนิดและหน้าที่ของ คํา ในประโยค ป. 4 คํานามคืออะไร มีกี่