ทำไมธุรกิจควรแยกบัญชีให้ชัด
บัญชีธุรกิจเฟสบุ๊คในบทความนี้หมายถึงพอร์ตโฟลิโอธุรกิจใน Meta Business Suite ซึ่งใช้รวมสินทรัพย์ เช่น เพจ Facebook บัญชี Instagram และบัญชีโฆษณา ผู้ใช้ยังต้องเข้าสู่ระบบด้วยโปรไฟล์ Facebook หรือบัญชี Meta ที่ได้รับการจัดการตามเงื่อนไขของ Meta (อ้างอิง: Meta: พอร์ตโฟลิโอธุรกิจ)
ตั้งค่าเพจให้พร้อมก่อนทำการตลาด
ก่อนทำการตลาด ผู้เขียนแนะนำให้ตรวจชื่อเพจ หมวดหมู่ ช่องทางติดต่อ เวลาให้บริการ และภาพโปรไฟล์ให้ตรงกับธุรกิจจริง รวมถึงกำหนดผู้รับผิดชอบตรวจข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
จัดการทีมงานด้วยสิทธิ์ที่เหมาะสม
Meta แนะนำให้ทบทวนสิทธิ์ของบุคลากรและจำกัดสิทธิ์ควบคุมโดยสมบูรณ์เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องมี ผู้เขียนจึงเสนอให้แยกหน้าที่ตอบข้อความ ทำเนื้อหา และดูโฆษณาก่อนกำหนดสิทธิ์จริง (อ้างอิง: Meta: ตรวจระดับสิทธิ์การเข้าถึง)
ดูข้อความและลูกค้าเป็นระบบ
เอกสารสิทธิ์เข้าถึงเพจระบุว่างานด้านข้อความและชุมชน รวมถึงเนื้อหา โฆษณา และ Insights สามารถจัดการผ่านสิทธิ์ตามงานในเครื่องมือ เช่น Meta Business Suite ได้ ทั้งนี้เพจที่อยู่ในพอร์ตโฟลิโอต้องตรวจระดับสิทธิ์ของพอร์ตโฟลิโอประกอบ (อ้างอิง: Facebook: สิทธิ์การเข้าถึงเพจ)
ใช้ข้อมูลเพื่อวางแผนคอนเทนต์
Insights ใช้ดูประสิทธิภาพของเพจ เนื้อหา และโฆษณาได้ (อ้างอิง: Facebook: งานด้าน Insights) ผู้เขียนแนะนำให้เลือกตัวชี้วัดให้ตรงเป้าหมาย แล้วใช้ช่วงเวลาเดียวกันในการเปรียบเทียบ โดยไม่ถือยอดเข้าถึงเป็นยอดขาย
เริ่มให้ปลอดภัยและไม่ซับซ้อน
Meta แนะนำให้ใช้พาสคีย์หรือการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น ตรวจผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน และติดตามประวัติกิจกรรมของธุรกิจ รวมถึงเตรียมวิธีกู้คืนการเข้าถึงบัญชี (อ้างอิง: Meta: ความปลอดภัยพอร์ตโฟลิโอธุรกิจ)
