6 การพัฒนา กลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศทำได้อย่างเจ๋ง?

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศเป็นกระบวนการที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายตลาดและเติบโตในระดับนานาชาติ นี่คือขั้นตอนหลักในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ

1. วิเคราะห์ตลาด ศึกษาและทำความเข้าใจในตลาดปลายทางที่ต้องการเข้าถึง ซึ่งรวมถึงการศึกษาความต้องการของลูกค้าภายในตลาดนั้น ๆ รวมถึงคู่แข่งของคุณในตลาดเป้าหมายด้วย

2. วางกลยุทธ์ สร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมในการเข้าถึงตลาดปลายทาง โดยคำนึงถึงปัจจัยต่าง ๆ เช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะเสนอให้กับตลาดปลายทาง วิธีการที่จะส่งถึงลูกค้า เรื่องราคา และกลยุทธ์การสื่อสาร

3. การวางแผนทางเลือกที่ดีที่สุด เลือกและจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ เช่น การเลือกตัวแทนจำหน่ายในตลาดนั้น ๆ การประชาสัมพันธ์และการตลาด โครงสร้างองค์กร และการบริหารจัดการที่จำเป็นในการดำเนินกลยุทธ์

4. การดำเนินการและการดูแล ติดตามและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดตามความก้าวหนหน้า พร้อมดำเนินการตลอดเวลาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ รวมถึงการตรวจสอบและปรับปรุงกลยุทธ์ตามสถานการณ์ทางการตลาดและการแข่งขันในตลาดนั้น ๆ

5. การบริหารจัดการความเสี่ยง การพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง เช่น ความเสี่ยงทางธุรกิจ ความเสี่ยงทางการเงิน และความเสี่ยงทางนโยบายการค้าระหว่างประเทศ การบริหารจัดการความเสี่ยงให้เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ

6. การประเมินผล ประเมินผลการดำเนินกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศในระยะยาวและระยะสั้น เพื่อให้สามารถปรับปรุงและปรับสถานการณ์ตลาดได้ตลอดเวลา

นี่เป็นขั้นตอนหลักในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ ความสำเร็จของกลยุทธ์ขึ้นอยู่กับการทำความเข้าใจตลาดปลายทาง การเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม และความสามารถในการดำเนินการตามกลยุทธ์นั้น ๆ เพื่อเข้าถึงตลาดระหว่างประเทศให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

กลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ 4p

กลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศสามารถนำเสนอผ่านเฟรมเวิร์ก 4P ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กที่ใช้ในการวางกลยุทธ์การตลาดทั่วไป โดยมีส่วนประกอบดังนี้

1. Product (ผลิตภัณฑ์)

   • การปรับผลิตภัณฑ์ ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับตลาดปลายทาง โดยพิจารณาความต้องการและความสนใจของลูกค้าในตลาดนั้น ๆ และการเผยแพร่แบรนด์ให้เข้าถึงตลาดนั้น
   • การพัฒนาผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้เหมาะสมกับตลาดปลายทาง โดยพิจารณาความต้องการและความสนใจของลูกค้าในตลาดนั้น ๆ
   • คุณภาพผลิตภัณฑ์ พิจารณาคุณภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อให้เหมาะสมและตอบสนองต่อความต้องการของตลาดปลายทาง

2. Price (ราคา)

   • การกำหนดราคา กำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับตลาดปลายทาง โดยพิจารณาความสามารถในการจ่ายเงินของตลาด การแข่งขันในตลาด และต้นทุนการผลิตและจัดส่งผลิตภัณฑ์
   • กลยุทธ์ราคา ใช้กลยุทธ์ราคาเพื่อสร้างความแตกต่างหรือมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ เช่น กล่าวเป็นต้น การกำหนดราคาสามารถทำได้โดยใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ เช่น การกำหนดราคาที่เหมาะสมเพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ การกำหนดราคาเพื่อสร้างความคุ้มค่าสูงสุดสำหรับลูกค้าในตลาดปลายทาง เป็นต้น

3. Promotion (การส่งเสริมการตลาด)

   • การสื่อสาร สร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสมสำหรับตลาดปลายทาง โดยใช้สื่อต่าง ๆ เช่นโฆษณาทางโทรทัศน์ วิทยุ หรือออนไลน์ เพื่อสร้างความตระหนักและความรู้สึกในผู้บริโภค
   • การโปรโมทสินค้า ใช้กลยุทธ์โปรโมทสินค้าที่เหมาะสม เช่นการจัดโปรโมชั่นพิเศษ การจัดงานสัมมนาหรือเป็นส่วนหนึ่งของเหตุการณ์อื่น ๆ ในตลาดปลายทาง

4. Place (ที่ตั้ง)

   • การเลือกที่ตั้ง เลือกที่ตั้งที่เหมาะสมสำหรับการทำธุรกิจในตลาดปลายทาง โดยพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น การเข้าถึงลูกค้า ความสะดวกสบายในการจัดส่งสินค้า และองค์กรทางธุรกิจในตลาดปลายทาง

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศต้องพิจารณาและปรับแต่งแต่ละองค์ประกอบของเฟรมเวิร์ก 4P ให้เหมาะสมกับตลาดปลายทางและลักเรียนรู้ อย่างไรก็ตาม สำหรับการพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ นอกเหนือจากเฟรมเวิร์ก 4P ที่กล่าวมา ยังมีองค์ประกอบเสริมที่สำคัญอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณา ดังนี้

5. People (บุคคล)

   • การสร้างทีมงาน สร้างทีมงานที่มีความสามารถและความรู้เฉพาะทางในการตลาดระหว่างประเทศ เพื่อให้สามารถจัดการกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมและภูมิลำเนาของตลาดปลายทางได้อย่างเหมาะสม
   • การฝึกอบรม พัฒนาทักษะและความรู้ทางการตลาดระหว่างประเทศของทีมงาน เพื่อเตรียมความพร้อมในการทำธุรกิจในตลาดต่างประเทศ

6. Process (กระบวนการ)

   • กระบวนการการทำธุรกิจ ต้องพิจารณากระบวนการที่เหมาะสมในการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดระหว่างประเทศ เช่น กระบวนการส่งมอบสินค้า กระบวนการการตรวจสอบคุณภาพ และกระบวนการการชำระเงิน

7. Physical Evidence (หลักฐานทางกายภาพ)

   • หลักฐานทางกายภาพ สร้างหลักฐานทางกายภาพที่สร้างความเชื่อมั่นและความเป็นมืออาชีพในตลาดปลายทาง เช่น การจัดหาพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับการทำธุรกิจ การพัฒนาบรรจุภัณฑ์ที่มีคุณสมสารและคุณภาพ เพื่อสร้างความประทับใจในลูกค้า

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศไม่จำกัดเพียงแค่เฟรมเวิร์ก 4P เท่านั้น แต่ต้องพิจารณาและปรับแต่งส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เหมาะสมกับลักษณะและตัวบ่งชี้ของตลาดปลายทาง นอกจากนี้ยังต้องคำนึงถึงปัจจัยการทำธุรกิจในตลาดนั้น ๆ อาทิเช่น นโยบายการค้าระหว่างประเทศ ข้อกำหนดทางกฎหมาย และปัจจัยทางเศรษฐกิจที่มีผลต่อกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศด้วย

กลยุทธ์การออกสู่ตลาดต่างประเทศ 7 วิธี

นี่คือเครื่องมือกลยุทธ์ที่สามารถใช้เพื่อออกสู่ตลาดต่างประเทศ 7 วิธี

1. การศึกษาตลาดและความต้องการ ศึกษาและทำความเข้าใจในตลาดปลายทางที่ต้องการเข้าถึง โดยการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และความรู้สึกในตลาดนั้น ๆ เพื่อปรับกลยุทธ์ตลาดให้เหมาะสมกับตลาดปลายทาง

2. การปรับแต่งผลิตภัณฑ์ ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับตลาดปลายทางโดยพิจารณาความต้องการและความสนใจของลูกค้าในตลาดนั้น ๆ ส่วนผลิตภัณฑ์ที่ได้มาแล้วอาจต้องปรับปรุงหรือทำการพัฒนาใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดต่างประเทศ

3. การสื่อสารและการตลาด สร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสมสำหรับตลาดปลายทาง โดยใช้สื่อต่าง ๆ เช่นโฆษณาทางโทรทัศน์ วิทยุ หรือออนไลน์ นอกจากนี้ยังสร้างกลยุทธ์การตลาดเพื่อสร้างความตระหนักและความรู้สึกในผู้บริโภคในตลาดปลายทาง

4. การจัดการทางการเงิน พิจารณาและวางแผนการเงินให้เหมาะสมสำหรับการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ รวมถึงการจัดหาเงินทุนหรือวิธีการการเงินอื่นไหล่เพื่อรองรับการขยายตลาดในตลาดต่างประเทศ อาทิเช่นการกำหนดราคาสินค้า การจัดทำแผนการเงิน การบริหารค่าใช้จ่ายและรายได้ในตลาดต่างประเทศ

5. การค้นหาพันธมิตรธุรกิจ ค้นหาและสร้างพันธมิตรธุรกิจที่สามารถสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศได้ เช่น การเชื่อมโยงกับตัวแทนจำหน่ายท้องถิ่น บริษัทคู่ค้า หรือการจัดตั้งกิจการร่วมกันในตลาดปลายทาง

6. การปรับกิจกรรมตลาด ปรับปรุงกิจกรรมตลาดให้เหมาะสมกับตลาดปลายทาง โดยพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ช่องทางจัดจำหน่าย การโฆษณาและการสื่อสาร การบริการลูกค้า และกิจกรรมโปรโมชั่นในตลาดต่างประเทศ

7. การจัดการสายอุตสาหกรรม พิจารณาและปรับปรุงโครงสร้างองค์กรและกระบวนการทางธุรกิจให้เหมาะสมสำหรับการตลาดระหว่างประเทศ ซึ่งอาจเป็นการสร้างศูนย์การค้าระหว่างประเทศ การจัดทำโครงสร้างโทรคมนาคมที่เชื่อมต่อและสนับสนุนกิจกรรมตลาด หรือการจัดซื้อสินค้าและบริการที่มีผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการในตลาดปลายทาง

การออกสู่ตลาดต่างประเทศเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและซับซ้อน ต้องพิจารณาและวางแผนอย่างรอบคอบ เน้นการศึกษาตลาด ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ สื่อสารและการตลาด การจัดการทางการเงิน ค้นหาพันธมิตรธุรกิจ ปรับกิจกรรมตลาด จัดการสายอุตสาหกรรม และคำนึงถึงปัจจัยทางวัฒนธรรมและภูมิลำเนาในตลาดปลายทาง การพิจารณาและนำเครื่องมือกลยุทธ์เหล่านี้มาใช้ในการออกสู่ตลาดต่างประเทศจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จและเติบโตในตลาดนานาชาติได้

ตัวอย่างการตลาดระหว่างประเทศ

ตัวอย่างหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศคือ กลยุทธ์การตลาดผ่านออนไลน์ ซึ่งมีการนำเสนอสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เพื่อเข้าถึงตลาดต่างประเทศ ตัวอย่างดังนี้

1. เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ สร้างและดูแลเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เปิดให้บริการตลาดระหว่างประเทศ เช่น Amazon, Alibaba หรือ eBay ที่เปิดรับผู้ขายและลูกค้าทั่วโลก ผู้ขายสามารถนำเสนอสินค้าของตนให้กับลูกค้าระหว่างประเทศได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มนี้

2. โซเชียลมีเดีย ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram, YouTube, และ Twitter เพื่อสร้างความติดตามและสร้างตัวตนแบรนด์ในตลาดต่างประเทศ ผ่านการโฆษณาและการสร้างความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในประเทศต่าง ๆ

3. การขายออนไลน์ผ่านตลาดออนไลน์ ใช้แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ที่เปิดให้บริการตลาดระหว่างประเทศ เช่น Lazada, Shopee, JD.com หรือ Zalando เพื่อขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในตลาดต่างประเทศผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้

4. การตลาดอีเมล ใช้การตลาดอีเมลเพื่อสื่อสารและโปรโมตสินค้าหรือบริการต่าง ๆ กับลูกค้าในตลาดต่างประเทศ โดยสร้างและส่งเสริมการติดต่ออีเมลที่เป็นเชิงพาณิชย์กับลูกค้าที่เป้าหมายในตลาดนั้น ๆ

5. การตลาดผ่านการค้นหาออนไลน์ ใช้การตลาดผ่านการค้นหาออนไลน์ เพื่อให้ผู้ค้นหาในตลาดต่างประเทศพบและเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โดยใช้เทคนิคการทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อเพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาออนไลน์ เช่น Google

6. การตลาดผ่านทางตัวแทนจำหน่าย สร้างพันธมิตรธุรกิจกับตัวแทนจำหน่ายในตลาดต่างประเทศ เพื่อให้สามารถเข้าถึงลูกค้าในตลาดนั้น ๆ ผ่านทางช่องทางการจัดจำหน่ายท้องถิ่นที่มีความรู้และความเข้าใจในตลาดนั้น

7. การปรับแต่งการตลาดแบบท้องถิ่น ปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับวัฒนธรรมและภูมิลำเนาของตลาดปลายทาง โดยการทำความเข้าใจและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดให้ตรงกับความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าในตลาดนั้น ๆ

โดยตัวอย่างการตลาดระหว่างประเทศเหล่านี้เป็นแค่ส่วนหนึ่งเพียงแค่ตัวอย่างเดียวเพื่อแสดงให้เห็นถึงความหลากหลายและเปรียบเทียบการตลาดระหว่างประเทศที่อาจเกิดขึ้น การเลือกใช้กลยุทธ์และช่องทางการตลาดที่เหมาะสมต้องพิจารณาจากลักษณะของธุรกิจ ตลาดปลายทาง และปัจจัยภายนอกอื่น ๆ เพื่อให้สามารถเข้าถึงตลาดต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจระหว่างประเทศได้

กลยุทธ์ระหว่างประเทศ 4 ระดับ

การพัฒนากลยุทธ์ระหว่างประเทศสามารถแบ่งออกเป็นระดับต่าง ๆ เพื่อให้เข้าใจและดำเนินการได้ตรงกับลักษณะและความซับซ้อนของการทำธุรกิจระหว่างประเทศ ดังนี้

ระดับที่ 1 การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ (Market Entry) ในระดับนี้ เน้นกลยุทธ์เพื่อเข้าสู่ตลาดต่างประเทศใหม่ ซึ่งอาจมีการเจาะตลาดใหม่ การขยายตลาด หรือการเริ่มต้นธุรกิจในตลาดนั้น ๆ บางกลยุทธ์ที่สามารถใช้งานได้ในระดับนี้เป็นต้นคือ

• การสำรวจตลาด ศึกษาและวิเคราะห์ตลาดปลายทางอย่างละเอียด เพื่อเข้าใจความต้องการและความสนใจของลูกค้า รูปแบบการแข่งขัน และปัจจัยทางวัฒนธรรมและภูมิลำเนาในตลาดนั้น

• การค้นหาพันธมิตรธุรกิจ สร้างความร่วมมือกับพันธมิตรธุรกิจในตลาดปลายทาง เพื่อให้ได้รับความรู้และความเข้าใจท้องถิ่น และมีความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าในตลาดนั้น

ระดับที่ 2 การขยายตลาด (Market Expansion) ในระดับนี้ เน้นกลยุทธ์เพื่อขยายตลาดและเพิ่มผลตอบแทนในตลาดปลายทางที่มีอยู่แล้ว ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการขยายตลาดในประเทศที่มีการดำเนินธุรกิจอยู่แล้ว บางกลยุทธ์ที่สามารถใช้งานได้ในระดับนี้เป็นต้นคือ

• การตรวจสอบและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับตลาดปลายทาง โดยพิจารณาความต้องการและความสนใจของลูกค้าในตลาดนั้น ๆ และทำความเข้าใจในแนวโน้มและเป้าหมายทางการบริโภคในตลาดปลายทาง

• การกำหนดกลยุทธ์ราคา กำหนดกลยุทธ์ราคาที่เหมาะสมในตลาดปลายทาง เช่น การปรับราคาให้เป็นกลางหรือส่งเสริมการขายโดยให้ส่วนลดพิเศษในระยะเวลาที่กำหนด

ระดับที่ 3 การกำหนดตำแหน่ง (Positioning) ในระดับนี้ เน้นกลยุทธ์การกำหนดตำแหน่งในตลาดปลายทางเพื่อสร้างความแตกต่างและมีเอกลักษณ์ในตลาด ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการกำหนดตำแหน่งที่แตกต่างจากคู่แข่งในตลาดนั้น ๆ บางกลยุทธ์ที่สามารถใช้งานได้ในระดับนี้เป็นต้นคือ

• การสร้างและพัฒนาแบรนด์ สร้างและพัฒนาแบรนด์ที่มีคุณค่าและเอกลักษณ์ที่เหมาะสมกับตลาดปลายทาง โดยการสร้างคุณค่าที่ไม่เหมือนใครและตอบสนองความต้องการสร้างและพัฒนาความเชื่อมั่นในตลาดปลายทาง

ระดับที่ 4 การควบคุมและการเจรจา (Control and Negotiation) ในระดับนี้ เน้นกลยุทธ์การควบคุมและการเจรจากับคู่ค้าหรือคู่แข่งในตลาดปลายทาง ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับคู่ค้าหรือคู่แข่งที่สำคัญในตลาดนั้น ๆ บางกลยุทธ์ที่สามารถใช้งานได้ในระดับนี้เป็นต้นคือ

• การควบคุมคุณภาพและการบริการ ควบคุมและดูแลคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการให้มีมาตรฐานสูงและตรงตามความต้องการของลูกค้าในตลาดปลายทาง

• การเจรจาต่อรอง ใช้กลยุทธ์การเจรจาและการต่อรองกับคู่ค้าหรือคู่แข่ง เพื่อสร้างความเข้มแข็งในตลาดนั้น ๆ และปรับปรุงเงื่อนไขธุรกิจให้เหมาะสมและประสานกันได้กับคู่ค้าหรือคู่แข่งในตลาดนั้น ๆ

การพัฒนากลยุทธ์ระหว่างประเทศที่มีระดับต่าง ๆ จะขึ้นอยู่กับลักษณะและความซับซ้อนของตลาดปลายทาง และความต้องการของธุรกิจในการเข้าถึงตลาดนั้น ๆ อย่างละเอียด การวางแผนและดำเนินการในแต่ละระดับนี้ต้องพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความต้องการของตลาด, ความแตกต่างกับคู่แข่ง, การเข้าถึงลูกค้า, และความสามารถในการดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศ การใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมในแต่ละระดับจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงตลาดต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสำเร็จในการทำธุรกิจระหว่างประเทศได้

อ่านบทความทั้งหมด >>> pangpond.com