อัพเดทวิธีการชําระเงิน iphone ไม่ได้ ควรแยกก่อนว่าเป็นการเพิ่มข้อมูลไม่สำเร็จหรือการซื้อถูกปฏิเสธ สำหรับการเพิ่มวิธีชำระเงิน Apple ให้ตรวจรูปแบบที่รองรับในประเทศหรือภูมิภาคของบัญชี รวมถึงชื่อและที่อยู่เรียกเก็บเงินให้ตรงกับสถาบันการเงิน (อ้างอิง: Apple — เพิ่มวิธีการชำระเงิน)
สาเหตุที่ควรเช็กก่อน
หากเพิ่มวิธีชำระเงินไม่สำเร็จ ให้ตรวจข้อมูลที่กรอกและขั้นตอนยืนยันของธนาคาร วิธีชำระเงินบางประเภทต้องยืนยันผ่านแอปธนาคาร ข้อความ หรือช่องทางอื่น หากยืนยันไม่ได้ให้ติดต่อสถาบันการเงิน (อ้างอิง: Apple — กรณีเพิ่มวิธีชำระเงินไม่ได้)
วิธีแก้เบื้องต้น
- เปิดการตั้งค่าและแตะชื่อบัญชีของคุณ (อ้างอิง: Apple)
- เลือกการชำระเงินและการจัดส่ง (อ้างอิง: Apple)
- แตะเพิ่มวิธีการชำระเงิน (อ้างอิง: Apple)
- กรอกรายละเอียดแล้วแตะเสร็จสิ้น (อ้างอิง: Apple)
- หากเพิ่มไม่ได้ ให้ตรวจข้อมูลและวิธีชำระเงินที่รองรับตามประเทศหรือภูมิภาค (อ้างอิง: Apple)
หากการซื้อถูกปฏิเสธ Apple แนะนำให้เพิ่มวิธีชำระเงินอื่นแล้วลบวิธีเก่า และตรวจคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน หากต้องการทราบสาเหตุที่ธนาคารปฏิเสธ ต้องติดต่อสถาบันการเงิน เพราะ Apple ไม่มีข้อมูลสาเหตุการปฏิเสธนั้น (อ้างอิง: Apple — การชำระเงินถูกปฏิเสธ)
ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
ผู้เขียนแนะนำให้บันทึกข้อความแจ้งปัญหาและขั้นตอนที่ทำไว้ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ โดยไม่ใส่เลขบัตรเต็มหรือรหัสความปลอดภัยลงในพื้นที่สาธารณะ ไม่ควรสรุปเองว่าการลองซ้ำทำให้บัญชีถูกล็อกหากยังไม่มีข้อความหรือคำยืนยันจากผู้ให้บริการ
